Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Stephan Ohm
Sachverständigenbüro Stephan Ohm
Röntgenstraße 23, 48291 Telgte
Telefon: 02504 / 98 69 344
E-Mail: [email protected]

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder soweit eine gesetzliche Grundlage dies gestattet (insb. Art. 6 Abs. 1 DSGVO).

3. Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern von IONOS gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit IONOS besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

4. Server-Logfiles

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind in der Regel:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die im Kontaktformular eingegebenen Angaben werden verschlüsselt an unseren Webserver übermittelt und von dort per E-Mail an uns weitergeleitet; eine darüber hinausgehende Speicherung auf dem Webserver erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags) bzw. lit. f DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter und löschen sie, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Für die Kontaktaufnahme bieten wir Ihnen zusätzlich den Messenger-Dienst WhatsApp an. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe. Über die Schaltfläche „Kontakt per WhatsApp" werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Erst mit diesem Klick und dem Versand einer Nachricht werden Daten an WhatsApp übermittelt; der bloße Besuch unserer Website löst keine Datenübermittlung an WhatsApp aus.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Mobilfunknummer, Ihren Profilnamen und gegebenenfalls Ihr Profilbild, den Zeitpunkt der Kommunikation sowie die Inhalte Ihrer Nachrichten einschließlich übermittelter Fotos und Dokumente. WhatsApp erhält darüber hinaus Metadaten der Kommunikation (z. B. beteiligte Rufnummern, Zeitpunkt, Gerätedaten). Die Nachrichteninhalte sind nach Angaben des Anbieters Ende-zu-Ende-verschlüsselt.

Wir nutzen WhatsApp über eine ausschließlich geschäftlich genutzte Rufnummer. WhatsApp wurde kein Zugriff auf unser Adressbuch gewährt, sodass keine Kontaktdaten Dritter an WhatsApp übermittelt werden.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf die Erteilung eines Auftrags gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Kommunikation mit Interessenten und Auftraggebern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; Sie können uns jederzeit auch per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen.

Die Verarbeitung durch WhatsApp kann auch auf Servern der Meta Platforms, Inc. in den USA erfolgen. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem Meta zertifiziert ist, sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln. Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp für den Europäischen Wirtschaftsraum.

Ihre WhatsApp-Nachrichten löschen wir, sobald die Bearbeitung Ihres Anliegens abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für die Auftragsbearbeitung erforderliche Inhalte (z. B. Fotos des Schadens) übernehmen wir in unsere Akte. Bitte übermitteln Sie uns über WhatsApp keine besonders schutzwürdigen Daten, etwa Gesundheitsdaten.

7. Schriftarten

Diese Website verwendet Schriftarten, die lokal auf unserem Webserver eingebunden sind. Beim Aufruf der Seite werden die Schriftdateien direkt von unserem Server geladen; eine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google) findet hierfür nicht statt, und es werden keine Daten an Dritte übermittelt.

8. Kartendienst / Routenplanung

Auf dieser Website ist keine Karte und kein Kartendienst eingebunden. Adressen werden ausschließlich als Text angezeigt; es werden hierfür keine Daten an Dritte übermittelt.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf

11. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.